«Όπως Αμερική…»
O Steph Curry πασάρει στον Andre Iguodala, που προσπαθεί να βάλει τους Warriors μπροστά στο 7ο παιχνίδι της σειράς των τελικών του ΝΒΑ. Ο LeBron James όμως είναι εκεί και κάνει ένα από τα κορυφαία κοψίματα, οκ, το κορυφαίο κόψιμο στην ιστορία του μπάσκετ. Τα Social Media εκρήγνυνται, η φάση ανεβαίνει μέσα σε δευτερόλεπτα σε όλους τους λογαριασμούς των μέσων ενημέρωσης που ασχολούνται με το μεγάλο παιχνίδι και η τελική νίκη των Cavaliers κάνει το Block να γραφτεί στην ιστορία.
Όταν κάθεται η σκόνη από την τεράστια νίκη και ανατροπή της ομάδας του Cleveland, πέρα από τον τίτλο, αυτό που εντυπωσιάζει ακόμη περισσότερο είναι τα νούμερα που γράφτηκαν κατά τη διάρκεια του αγώνα. Πέρα από το ρεκόρ τηλεθέασης, που έφτασε το εκκωφαντικό νούμερο των 30 εκατομμυρίων στις Η.Π.Α. και άνω των 200 εκατομμυρίων σε όλον τον κόσμο, για τον 7ο τελικό γράφτηκαν πάνω από 8,4 εκατoμμύρια tweets, τα οποία είχαν πάνω από 8 δισεκατομμύρια προβολές1 . Η φάση με την τάπα του LeBron είχε τις 24 ώρες μετά το τέλος του αγώνα, πάνω από 250 εκατομμύρια προβολές, ενώ από τις διαφημίσεις που έγιναν μέσα στα βίντεο, οι εταιρείες που διαφήμισαν τα προϊόντα τους, είχαν έσοδα 42 εκατομμυρίων δολαρίων.
would the block look like this?? pic.twitter.com/Ta8GHtB4yF
— Mynamejay (@metrocooning) January 22, 2017
Για να επιτευχθεί όμως αυτό το αποτέλεσμα, είχε προηγηθεί μια σημαντική δουλειά πολλών ετών, τόσο από τα μέσα ενημέρωσης, όσο κι από τον ίδιο τον οργανισμό του ΝΒΑ και τις ομάδες που το απαρτίζουν. Στις αρχές της δεκαετίας, με τα social media να είναι ακόμη σε άνθιση, η λίγκα έδωσε μια ντιρεκτίβα στις ομάδες να ενσωματώσουν στις λειτουργίες των δημοσίων σχέσεων ένα ειδικό κομμάτι που αφορά την επικοινωνία μέσω των εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης. Σε έναν κόσμο όπου οι θεαματικές φάσεις, τα κρίσιμα φινάλε και οι ιστορικές στιγμές μπορούν να μεταδίδονται άμεσα από τρίτους, το ΝΒΑ κατάλαβε ότι είχε ένα βασικό πλεονέκτημα.
Η συλλογιστική είναι απλή. Ο μέσος άνθρωπος που μπαίνει στο facebook ή στο twitter, για να ενημερωθεί για την εξέλιξη του αγώνα θα προτιμήσει να εμπιστευτεί τους επίσημους λογαριασμούς του πρωταθλήματος, της ομάδας ή του μέσου ενημέρωσης που προτιμάει. Αντίθετα, ο φαν που θέλει να μελετήσει εις βάθος και να δει πέρα από τα βασικά highlights της εκάστοτε ομάδας και του οποιουδήποτε παίκτη, θα φροντίσει να βρει άλλους, ίσως και θεωρητικά παράνομους τρόπους, για να το κάνει.
Πλέον κάθε σημαντική φάση ή και στιγμή που γίνεται κατά τη διάρκεια ενός αγώνα, ανεβαίνει από τον επίσημο φορέα του ΝΒΑ μέσα σε δευτερόλεπτα, με το engagement να είναι τεράστιο. Χρόνο με τον χρόνο τα νούμερα αυξάνονται, κάθε μέρα το ΝΒΑ προσελκύει περίπου δυο χιλιάδες νέους followers, ενώ μέχρι στιγμής στις τρεις πρώτες αγωνιστικές ημέρες της κανονικής περιόδου οι προβολές έχουν ξεπεράσει τις αντίστοιχες περσινές κατά 60%.
Την ίδια στιγμή, οι παίκτες της λίγκας παροτρύνονται συνεχώς να χρησιμοποιούν τους λογαριασμούς τους για μεγαλύτερη επικοινωνία με το κοινό (Mike James likes this), ενώ οι ομάδες έχουν προσλάβει ειδικούς για την διαχείριση των επιμέρους λογαριασμών, οι οποίοι έχουν φυσικά την οδηγία να ξεφεύγουν από το στερεοτυπικό των ανακοινώσεων και των ενημερώσεων για τους αγώνες. Χαρακτηριστικά παραδείγματα της πανέξυπνης και όμορφης αυτής στρατηγικής είναι τα παρακάτω:
BREAKING TRADE NEWS:
— Atlanta Hawks (@ATLHawks) February 21, 2017
...the people who run team accounts don't make trades, so don't @ us with every rumor.
halftime pic.twitter.com/OLsQgBVtFc
— Trail Blazers (@trailblazers) April 25, 2017
Το δεύτερο κομμάτι αφορά τους πιο hardcore φιλάθλους του αθλήματος. Εκείνους που δεν αρκούνται στην προβολή μιας εντυπωσιακής φάσης ή ενός αποτελέσματος, αλλά ψάχνουν περισσότερο να ασχοληθούν περισσότερο με το ίδιο το άθλημα. Ως συνέχεια της στρατηγικής ανάπτυξης του ΝΒΑ στο διαδίκτυο, η λίγκα έκανε σαφές ότι από την στιγμή που δεν διαταράσσονται τα δικαιώματά της, οι άνθρωποι που θέλουν να μελετήσουν και να παρουσιάσουν τις εικόνες που έχουν από το άθλημα, μπορούν να το κάνουν μέσω μιας ξεχωριστής πλατφόρμας.2
Από την στιγμή που αυτές οι δημιουργίες γίνονται διαθέσιμες στο ευρύ κοινό, κυρίως μέσω του YouTube, το ΝΒΑ γίνεται ακόμη πιο προσιτό, πιο δημοφιλές και πιο ανοιχτό στο λεγόμενο ευρύ κοινό.
Στο διάστημα αυτής της αλλαγής, που ξεκίνησε από το 2012 και μέχρι σήμερα, το ΝΒΑ από πλευράς απήχησης έχει φτάσει πιο κοντά (και στα social media τα έχει ξεπεράσει) στα δυο εθνικά αθλήματα των Η.Π.Α.(Football και Baseball), από κάθε άλλη φορά στο παρελθόν. Σύμφωνα μάλιστα με το Forbes3 η άνοδος αυτή στην προσβασιμότητα του κοινού στο σπορ είναι ένας από τους βασικούς λόγους για τους οποίους τόσο η λίγκα, όσο κι οι ομάδες βλέπουν συνεχή αύξηση στην αξία τους. Είναι ούτως ή άλλως προφανές ότι το ΝΒΑ περνάει σε μία νέα χρυσή εποχή, μόνο που αυτή τη φορά το ταλέντο των παικτών, η ευφυία των προπονητών και η ιστορία των ομάδων είναι περισσότερο προσβάσιμες από ποτέ σε όλον τον κόσμο.
Ουραγός η Ψωροκώσταινα, εξαίρεση η ACB
Ενώ λοιπόν στην περιβόητη «άλλη πλευρά του Ατλαντικού», που στην πραγματικότητα είναι ένας «άλλος πλανήτης», συμβαίνουν αυτά, στη γηραιά ήπειρο (όνομα και πράγμα) οι ρυθμοί είναι εντελώς διαφορετικοί. Όχι παντού, αλλά στην πλειονότητα των επίσημων λιγκών, των λογαριασμών τους στα social media και της ανταπόκρισης του κοινού.
Ειδικά σε χώρες που υποτίθεται ότι θεωρούνται προηγμένες μπασκετικά και καταλέγονται στις κορυφαίες δυνάμεις παγκοσμίως, όπως –δυστυχώς- στη χώρα μας ή στην Τουρκία (λιγότερο), αυτό που αποκαλείται «αλληλεπίδραση» μεταξύ του μέσου και του χρήστη, απλά δεν υπάρχει. Είναι κάτι που ζει μόνο στη… φαντασία ενός ιστορικού του μέλλοντος.
Ξεπηδούν βέβαια και λαμπερές έως και τρανταχτές εξαιρέσεις από εκεί που δεν το περιμένει μάλιστα ο χρήστης. Υπάρχουν λίγκες οι οποίες λειτουργούν επαγγελματικά, σέβονται τον χρήστη και του προσφέρουν τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες. Όπως είναι η Liga Endessa ή αν προτιμάτε ACB, που μετά το ΝΒΑ (και τα παρακλάδια του G-League και WNBA) είναι ό,τι καλύτερο έχει να επιδείξει ο χώρος του μπάσκετ παγκοσμίως.
Ας ξεκινήσουμε όμως από τα δικά μας… χάλια. Σόρυ για την έκφραση αλλά μόνο αυτή η λέξη μπορεί να αναδείξει το μέγεθος της ανυπαρξίας της ελληνικής λίγκας (ΕΣΑΚΕ), όχι φέτος, αλλά χρόνια τώρα στον τομέα αυτό.
Πρώτα ορισμένοι αριθμοί που θα σας δώσουν τη γενική εικόνα. Στο twitter ο ΕΣΑΚΕ έχει κάτι παραπάνω από 7.000 «ακόλουθους», νούμερο που απέχει ορισμένες δεκάδες χιλιάδες από τους αντίστοιχους στις επίσημες λίγκες Ιταλίας (46.000), Γαλλίας (51.500), Γερμανίας (55.000), Αδριατικής (21.000), VTB (111.000) και ACB (360.000). Οκ, χώρες με περισσότερα εκατομμύρια κατοίκους, αλλά υποτίθεται εδώ έχουμε να επιδείξουμε δύο από τις κορυφαίες ομάδες στην ιστορία του ευρωπαϊκού μπάσκετ.
Τα tweets του λογαριασμού του ΕΣΑΚΕ αφορούν αποκλειστικά και μόνο αναπαραγωγή (μέσω link) της ειδησεογραφίας ή των ρεπορτάζ αγώνων που εμφανίζονται και στο σάιτ. Καμία πρωτοτυπία. Όσο για βίντεο; Εσείς τι άλλα;
Την ώρα που για παράδειγμα στην ισπανική λίγκα από κάθε αγώνα «ανεβαίνουν» στο twitter τουλάχιστον 10-15 βίντεο (από κάθε αγώνα, το τονίζουμε…) κατά τη διάρκειά του, στον ΕΣΑΚΕ αυτό θεωρείται… παράξενο πτηνό. Κάτι το εντελώς μακρινό, σχεδόν ουτοπικό. Αλλά τι να περιμένει κανείς, όταν για παράδειγμα στο επίσημο κανάλι της λίγκας στο Youtube4 εδώ και 5 χρόνια έχουν ανέβει 105 (εκατόν πέντε, για να μην νομίζετε ότι ξεχάσαμε κάποιο νούμερο) βίντεο και αυτά με χάι-λάιτς που «προσφέρουν» τα τηλεοπτικά κανάλια (όποτε το θυμηθούν φυσικά και δίχως την παραμικρή συνέπεια) μετά από κάποιες αγωνιστικές. 105 βίντεο ανεβαίνουν στην ACB μόνο από τα μισά ματς μιας τυχαίας αγωνιστικής και στα μέρη μας τόσα είναι τα βίντεο της πενταετίας. Βέβαια τι να ζητήσει κανείς από μία λίγκα που στον επίσημο λογαριασμό στο Youtube έχει φωτογραφία του desktop το σήμα του μέχρι προ εξαμηνου χορηγού της λίγκας, ανταγωνιστικού μάλιστα του νυν χορηγού. Θλίψη. Και οργή…
Μην πιάσουμε φυσικά τον λογαριασμό στο instagram, όπου υποτίθεται θα μπορούσαν να «ανεβαίνουν» όμορφες φάσεις, βίντεο, να υπάρχει διάδραση με τους χρήστες/ακόλουθους, αλλά αντ’ αυτού ανεβαίνουν κάτι απαρχαιωμένα φωτογραφικά κολάζ προαναγγελίας της εκάστοτε αγωνιστικής. Λες και βρισκόμαστε στο… 1990.
Θα πει κανείς, «αφού έχει λίγους ακόλουθους, γιατί να ξοδευτεί και να τους προσφέρει κάτι παραπάνω»; Μα αυτή ακριβώς είναι η λανθασμένη ελληνική νοοτροπία του «έλα μωρέ». Μα αν δεν δοκιμάσεις κάτι νέο, αν δεν δώσεις στον χρήστη αυτό που του δίνουν άλλες λίγκες, αν δεν του προκαλέσεις το ενδιαφέρον γιατί να ασχοληθεί μαζί σου; Για να κλικάρει τα λινκ ειδήσεων που υπάρχουν στο επίσημο site και αναπαράγονται αμέσως από τα mainstream αθλητικά site;
Δηλαδή, στην αυστριακή λίγκα με ούτε καν χίλιους followers είναι μάλλον βλαμμένοι και έχουν λεφτά για πέταμα που ανεβάζουν βίντεο από τους αγώνες σχεδόν real time. Στην Ισλανδία (ναι, ναι, στην Ισλανδία) η λίγκα της χώρας έχει σχεδόν 3.000 followers στο twitter, αλλά τους προσφέρει: On line (μέσω twitter) διαδικτυακή εκπομπή με καλεσμένους, συνεντεύξεις και πολλά καλούδια πριν και μετά τα ματς. Φάσεις των αγώνων. Εκπομπή με highlights μετά το πέρας κάθε αγωνιστικής μέρες. Οι «ψαράδες». Οι «τελευταίοι»…
Πάμε παρακάτω ή μάλλον παραπάνω και στις λίγκες του Ισραήλ (με 8.600 followers), της Γερμανίας, της Γαλλίας, της Πολωνίας, της Αδριατικής και της VTB. Όπου τα βίντεο (η ποσότητα ποικίλει από λίγκα σε λίγκα) ανεβαίνουν την ώρα που παίζονται οι αγώνες. Με τις καλύτερες ή πιο περίεργες φάσεις. Σχεδόν real time. Στην Ιταλία από το 2013 η LEGA Basket συνεργάζεται με την εταιρεία Fastweb (εκ των χορηγών του πρωταθλήματος) για τα highlights και φάσεις αποκλειστικά και μόνο για τους χρήστες των social media.
Στην Ευρωλίγκα (514.000 followers στο twitter, 700.000 στο facebook) και το Champions League (135.000 followers στο tweeter αλλά 1,5 εκατομμύριο στο facebook) το επίπεδο είναι ακόμη πιο υψηλό. Το Champions League ήταν πάντως αυτό που με την παρουσία του τα δύο τελευταία χρόνια «έσπρωξε» και την Ευρωλίγκα στο να δραστηριοποιηθεί περισσότερο απ’ ό,τι πριν. Πλέον τα βίντεο από αυτές τις διοργανώσεις ανεβαίνουν με γοργούς ρυθμούς και αφορούν στις καλύτερες φάσεις των αγώνων, χώρια φυσικά τα «κλασσικά» Top-10. Αμφότερες διοργανώσεις κάνουν πολύ καλή δουλειά στον τομέα αυτό για αυτό και αυξάνουν με πολύ γοργούς ρυθμούς τους ακόλουθούς τους και μαζί και την έκταση του «αγοραστικού κοινού» για το προϊόν τους.
Και καταλήγουμε με την ισπανική λίγκα ACB που βρίσκεται εδώ και χρόνια πολύ πιο μπροστά από όλους. Πρόκειται για την πρώτη ευρωπαϊκή λίγκα που είχε αποκτήσει web site πίσω κάπου στα μέσα της δεκαετίας του ΄90 και πάνω από δύο δεκαετίες πιο μετά, παραμένει πρωτοπόρος και καινοτόμος στην Ευρώπη σε όλα.
Η ισπανική λίγκα λοιπόν σε συνεργασία με το συνδρομητικό δίκτυο Movistar+, που έχει τα δικαιώματα μετάδοσης και εκμετάλλευσης των φάσεων, προσφέρει αμέτρητα βίντεο κάθε αγωνιστική. Και τις καλύτερες φάσεις, και ρεπορτάζ με δηλώσεις των πρωταγωνιστών σχεδόν την ώρα που γίνονται, και ειδικά αφιερώματα, και έρευνες, τα πάντα όλα αποκλειστικά για τους χρήστες των social media. Για αυτό και παραμένει ό,τι κοντινότερο υπάρχει στις υπηρεσίες του ΝΒΑ, για αυτό και οι Αμερικανοί πληρώνουν για να έχουν όσα προσφέρει αποκλειστικά διαδικτυακά.
Τον Μάιο του 2017 η Liga Endesa σύναψε συμφωνία για τη μετάδοση των αγώνων των πλέι-οφ και των τελικών εκείνης της σεζόν (2016-17), βάζοντας το ισπανικό πρωτάθλημα σε σπίτια 50 εκατομμυρίων οικογενειών στις ΗΠΑ μέσω της Eleven Sport5. Πέρυσι δε τέτοιο καιρό, μεταδόθηκε live στις πλατφόρμες facebook και twitter μόνο στις ΗΠΑ το classico Ρεαλ-Μπαρτσελόνα6.
Τι χρονιά έχουμε; 2018. Ε, εκεί κοντά στο 2048, σε καμιά 30αριά χρόνια το πάλαι ποτέ «καλύτερο πρωτάθλημα της Ευρώπης» (το δικό μας, ντε) ίσως καταφέρει να… πλησιάσει αυτά που κάνουν τώρα οι Ισπανοί.
Πηγές
2 https://www.nbaplaymakers.tv
4 https://www.youtube.com/
5 http://www.sportspromedia.com/
6 http://www.isportconnect.com/
